Terms of service
Conditions de service – Boxe Deco
1. Présentation
Le site https://boxedeco.com est exploité par Boxe Deco, une marque de Cinq SPRL, société immatriculée sous le numéro BE0887538023, dont le siège social est situé Avenue Florida 77A, 1410 Waterloo, Belgique.
En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique.
2. Accès au site et compte utilisateur
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence, ou être autorisé(e) par votre représentant légal.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de toute commande. Vous êtes responsable de l’usage de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants.
3. Produits
Boxe Deco vend un coffret décoratif romantique contenant :
- 500 fausses pétales de rose
- 10 ballons rouges classiques
- 10 ballons en forme de cœur rouges
- 10 ballons en aluminium rouge
- 20 scotchs pour ballons
- 1 ballon « LOVE »
- 1 paille de gonflage
4. Commandes
Toute commande est soumise à acceptation par Boxe Deco. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de suspicion de revente non autorisée.
5. Prix et facturation
Les prix affichés sont en euros TTC. Des frais de livraison peuvent s’ajouter selon la destination.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur notre site. Toute commande n’est effective qu’après validation du paiement.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et autorisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client. Les délais de livraison sont estimatifs.
Boxe Deco ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes. En cas de retard supérieur à la date estimée au moment de la commande, vous pouvez faire une demande de remboursement selon notre politique de retour.
8. Politique de retour
Les retours sont acceptés uniquement en cas de retard de livraison par rapport à la date annoncée lors de l’achat. Le client dispose de 14 jours après réception pour faire une demande à support@boxedeco.com.
Aucun retour ne sera accepté pour des produits ouverts, utilisés ou en cas de simple changement d’avis. Voir notre Politique de retour.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Boxe Deco.
Toute reproduction, diffusion ou usage sans autorisation est interdit.
10. Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en conformité avec le RGPD.
11. Limitation de responsabilité
Boxe Deco ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits, y compris en cas d’erreur, d’inexactitude, de mauvaise utilisation ou d’indisponibilité du service.
12. Litiges – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Nivelles.
13. Contact
Service client : support@boxedeco.com
Contact juridique et administratif : contact@boxedeco.com
Cinq SPRL
Avenue Florida 77A, 1410 Waterloo, Belgique
TVA : BE0887538023